Retouren & Widerruf

Bei Feinkost Käfer steht Qualität an erster Stelle. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ungeöffnete, nicht-verderbliche Waren innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Widerruf anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die unversehrten Produkte idealerweise in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Nutzen Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel und geben Sie das Paket bei einer Postfiliale oder einem Paketshop Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.